1. Verantwortlicher
Fascibit - IT Solutions GmbH Am Belvedere 8, 1100 Wien, Österreich Telefon: +43 720 343 264 E-Mail: office@fascibit.com Geschäftsführer: Manfred Ranner
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG). Wir verarbeiten personenbezogene Daten einerseits, wenn Sie uns diese freiwillig per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder bei einer Terminbuchung über Microsoft Bookings mitteilen, und andererseits in technisch erforderlichem Umfang beim Aufruf unserer Website.
3. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden folgende Daten verarbeitet:
- Name (sofern von Ihnen angegeben)
- E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer
- Inhalt Ihrer Nachricht
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Kommunikation mit Interessenten, Kunden und sonstigen Anfragenden sowie in der Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen.
Erforderlichkeit der Bereitstellung: Die Bereitstellung Ihrer Daten erfolgt freiwillig. Ohne Angabe einer E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer können wir Ihre Anfrage jedoch unter Umständen nicht beantworten.
Speicherdauer: Ihre Anfrage und die damit verbundenen Daten werden so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, maximal jedoch 12 Monate nach Abschluss der Kommunikation, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
4. Kontakt via WhatsApp
Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über einen externen Link Kontakt mit uns via WhatsApp aufzunehmen. Erst wenn Sie aktiv auf diesen Link klicken, wird eine Verbindung zu WhatsApp Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland) hergestellt. Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Nutzungsdaten sowie Ihre Telefonnummer, durch WhatsApp verarbeitet werden. Die Nutzung dieses Kommunikationswegs erfolgt freiwillig. Alternativ können Sie uns jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp .
5. Terminbuchung über Microsoft Bookings
Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir Microsoft Bookings im Rahmen von Microsoft 365. Auf unserer Website ist die Buchungsseite ausschließlich als externer, anklickbarer Link eingebunden; es wird kein Buchungsformular von Microsoft in unsere Website geladen. Durch diese Verlinkung allein werden beim Besuch unserer Website keine Daten an Microsoft übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, rufen Sie die von Microsoft bereitgestellte Buchungsseite auf. Dabei können technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Zeitpunkt und Umfang des Zugriffs durch Microsoft verarbeitet werden.
Bei einer Terminbuchung verarbeiten wir die im Buchungsformular angegebenen Kontakt- und Termindaten. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, der ausgewählte Termin und die gebuchte Leistung sowie weitere Angaben, soweit Sie diese im Formular übermitteln, etwa eine Telefonnummer oder eine Nachricht. Welche Angaben erforderlich sind, wird im Buchungsformular angezeigt. Wir verwenden diese Daten zur Vereinbarung, Organisation und Durchführung des Termins sowie zur damit verbundenen Kommunikation, beispielsweise für Buchungsbestätigungen und Terminänderungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Buchung der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags mit Ihnen dient. Bei sonstigen Terminanfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Organisation und Bearbeitung von Terminanfragen. Das bloße Anklicken des Links wird nicht als datenschutzrechtliche Einwilligung gewertet.
Empfänger und Auftragsverarbeitung: Für die Bereitstellung des Dienstes setzen wir Microsoft als Dienstleister ein, insbesondere Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Die Verarbeitung der Buchungsdaten in unserem Auftrag unterliegt den für Microsoft 365 vereinbarten Datenschutzbedingungen, insbesondere dem Microsoft Products and Services Data Protection Addendum nach Art. 28 DSGVO. Buchungsdaten werden innerhalb von Microsoft 365 in Exchange Online gespeichert.
Drittlandübermittlung: Bei der Bereitstellung von Microsoft 365 können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, insbesondere in den USA. Für solche Übermittlungen sehen die Microsoft-Vertragsbedingungen die nach Art. 44 ff. DSGVO erforderlichen Schutzmaßnahmen vor, insbesondere die EU-Standardvertragsklauseln. Die EU Data Boundary von Microsoft schließt sämtliche Drittlandzugriffe und -übermittlungen nicht aus.
Speicherdauer: Buchungsdaten werden nur so lange verarbeitet, wie dies für die Organisation und Durchführung des Termins sowie die Bearbeitung der damit verbundenen Anfrage erforderlich ist oder eine weitere gesetzliche Rechtsgrundlage für die Aufbewahrung besteht. Die technische Aufbewahrung und Löschung innerhalb von Microsoft 365 richtet sich ergänzend nach den für das Bookings-/Exchange-Online-Postfach konfigurierten Aufbewahrungs- und Löschrichtlinien.
Die Nutzung von Microsoft Bookings ist freiwillig. Ohne die im Buchungsformular als erforderlich gekennzeichneten Angaben ist eine Online-Buchung nicht möglich. Alternativ können Sie einen Termin per E-Mail oder Telefon mit uns vereinbaren. Für die Verarbeitung, die Microsoft in eigener Verantwortung vornimmt, sowie für Cookies und ähnliche Technologien auf der externen Buchungsseite gelten die Microsoft-Datenschutzbestimmungen. Unsere Aussagen zu Cookies und Tracking auf dieser Website beziehen sich nicht auf die externe Microsoft-Buchungsseite.
6. Hosting
Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet.
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Daten verarbeitet, die für die Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website erforderlich sind. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten bzw. Dateien, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem sowie übertragene Datenmengen gehören. Diese Daten werden in Server-Logfiles verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unserer Website sowie in der Erkennung und Abwehr von Missbrauchs- und Sicherheitsvorfällen.
Auftragsverarbeitung: Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Speicherdauer: Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit dies zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.
Drittlandübermittlung: Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland im Rahmen des Hostings ist nicht vorgesehen.
8. Analyse- und Tracking-Tools
Diese Website verwendet keine Analyse- oder Tracking-Tools wie Google Analytics, Facebook Pixel oder vergleichbare Dienste.
9. Ihre Rechte
Je nach Art und Rechtsgrundlage der jeweiligen Verarbeitung stehen Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Löschung (Art. 17 DSGVO) – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO) – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: office@fascibit.com
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40–42, 1030 Wien Telefon: +43 1 52 152-0 E-Mail: dsb@dsb.gv.at Web: www.dsb.gv.at
11. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Website anzupassen.
Stand: 10. Oktober 2026